2024年售后服务工作计划及培训会议
为了提高全国各地区办事处的售后服务能力，精进岗位技能，为客户提供更加专业、周到的服务，公司于2月19日-2月20日组织了“2024年售后服务工作计划及培训会议”。
此次培训会议主要围绕售后服务管理制度要求、售后管理系统应用、售后工作中的安全注意事项、产品改进事项及售后现场遇见的问题、原因分析及解决方案等方面进行了开展。不仅囊括了各专业理论知识，聚集了当前售后工作常见故障和难点，多名售后服务工程师还从自身多年的一线经历出发，融合不断沉淀的专业知识，理论结合实践，总结经验，分享心得。
为了将学习到的内容更好地巩固于心，在2月20日的培训学习完毕之后，公司对参加培训的人员进行了相关技能及知识储备的闭卷考试。
通过本次的扎实培训，相信在今后的工作当中，我们的售后服务工作会严格要求，更好的为用户提供更加专业、快捷、优质、全面的服务，最终能够真正做到“让我们的顾客满意”。
